ĐỀ XUẤT THUẬT TOÁN DỰA TRÊN CHATBOT ĐỂ PHÁT HIỆN CÁC BÌNH LUẬN NHẠY CẢM

Abstract

Hiện nay văn hóa ứng xử trên mạng xã hội đang là một vấn đề gây nhức nhối dư luận trong khoảng thời gian qua. Các cơ quan nhà nước cũng đã và đang bắt tay vào để làm sạch môi trường mạng của đất nước. Hàng loạt bộ luật chương trình lên án và xử lý những video và clip có nội dung phản cảm. Nhưng đó chỉ là một phần rất nhỏ trong quá trình làm sạch môi trường mạng. Thứ chúng ta thấy hàng ngày đó chính là những bình luận mang nội dung phản cảm trên các trang mạng xã hội. Nó tồn tại ở bất cứ đâu từ mạng xã hội đến các cộng đồng, trong các game online. Hiện tại trên thị trường cũng không có quá nhiều trang mạng xã hội, game online. Do đó không quá khó cho các cộng đồng có các biện pháp hạn chế những từ ngữ không phù hợp xuất hiện. Xuất phát từ thực tế đó trong bài báo này, chúng tôi đề xuất thuật toán dựa trên chatbot để phát hiện các bình luận nhạy cảm với hi vọng có thể góp phần nào vào việc làm sạch môi trường mạng, mang đến sự thoải mái mỗi khi tham gia các trang mạng xã hội hiện thời. Kết quả chỉ ra rằng hệ thống đạt được độ chính xác lên đến 75% với 100.000 bình luận được thử nghiệm.